{"id":9758,"date":"2023-10-06T12:37:00","date_gmt":"2023-10-06T10:37:00","guid":{"rendered":"https:\/\/juwork.de\/?page_id=9758"},"modified":"2025-08-05T13:52:47","modified_gmt":"2025-08-05T11:52:47","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/juwork.de\/de\/faq\/","title":{"rendered":"JUWORK-Hilfe"},"content":{"rendered":"
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JUWORK-HILFE<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Brauchst du Hilfe bei der Benutzung von Juwork?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Kein Problem!
Genau daf\u00fcr gibt es unsere „Juwork-Hilfe“. Klicke einfach unten rechts auf das kleine gr\u00fcne Symbol mit der Sprechblase.<\/p>

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Hier w\u00e4hlst du die „Juwork-Hilfe“ mit Antworten zu den h\u00e4ufigsten Fragen aus.
Damit es \u00fcbersichtlicher wird, haben wir die Fragen nach Themenbereichen sortiert.<\/p>

Alternativ kannst du in dem Feld „Suche“ auch einfach einen Suchbegriff eingeben und anschlie\u00dfend auf das kleine Lupen-Symbol klicken.
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Du brauchst Hilfe bei der Anmeldung?<\/strong>
Deine Zugangsdaten erh\u00e4ltst du per E-Mail – sofern du eine pers\u00f6nliche @jugendwohnen-berlin.de-Mailadresse hast oder uns deine private E-Mail-Adresse f\u00fcr JUWORK zur Verf\u00fcgung gestellt hast. Anderenfalls erh\u00e4ltst du auf dem Postweg die Zugangsdaten zu einem pers\u00f6nlichen @juwork.de-Mailkonto. Damit kannst du dich \u00fcber den Webmailer anmelden: https:\/\/webmail.juwork.de\/<\/a> Im Posteingang findest du deine Zugangsdaten f\u00fcr JUWORK, mit denen du dich auf dieser Seite anmelden kannst.\u00a0 Eine detaillierte Anleitung zum \u00d6ffnen dieses Postfachs kannst du hier<\/a> herunterladen.
Den Kontakt zur JUWORK-Benutzerverwaltung bzw. zu unserem Support-Team findest du auf der Startseite, wenn du ausgeloggt bist.<\/p>

Falls du hier keine passende L\u00f6sung f\u00fcr dein Problem finden solltest, dann schreib‘ uns \u00fcber das Kontaktformular<\/a>.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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